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近幾年，通電的馬桶蓋成了家電市場(chǎng)上的明星產(chǎn)品，而且還掛上了“智能”的桂冠。近日，國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局批準(zhǔn)了GB/T23131-2019《家用和類似用途電坐便器便座》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，該標(biāo)準(zhǔn)以現(xiàn)行《電子坐便器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ)進(jìn)行修訂，將于10月1日起實(shí)施。新國(guó)標(biāo)將電坐便器按控制方式分為普通型產(chǎn)品和帶有感知能力、學(xué)習(xí)能力和記憶能力的智能式產(chǎn)品。標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施后，馬桶蓋將不能再隨便打出“智能”招牌。

馬桶蓋刮起“智能”風(fēng)

2015年3月，財(cái)經(jīng)作家吳曉波發(fā)表的文章《去日本買個(gè)馬桶蓋》不僅讓電馬桶蓋成為了“熱搜”產(chǎn)品，同時(shí)還成功地引爆了我國(guó)的電馬桶蓋市場(chǎng)。

奧維云網(wǎng)線上監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2018年，在家電行業(yè)增長(zhǎng)大幅降低的情況下，我國(guó)智能馬桶蓋產(chǎn)品仍然表現(xiàn)亮眼。該公司統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2018年智能馬桶（蓋）市場(chǎng)零售量同比增長(zhǎng)了47.3%，達(dá)到119.5萬(wàn)臺(tái)，零售額同比增長(zhǎng)28.4%，達(dá)35.3億元。這其中，智能馬桶蓋的零售量增幅達(dá)到67%。

市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)吸引了大批企業(yè)迅速進(jìn)入。2018年智能馬桶蓋品牌共計(jì)189個(gè)，相對(duì)2017年增加了42個(gè)。奧維云網(wǎng)環(huán)境電器大數(shù)據(jù)事業(yè)部總經(jīng)理戰(zhàn)旗表示，新進(jìn)品牌數(shù)量的大幅增長(zhǎng)，反映出智能坐便器市場(chǎng)被企業(yè)普遍看好，家電品牌、互聯(lián)網(wǎng)品牌、通訊及醫(yī)藥品牌紛紛在新興藍(lán)海市場(chǎng)淘金，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。

戰(zhàn)旗指出，雖然如此，但消費(fèi)者對(duì)于此類產(chǎn)品的認(rèn)知度仍然偏低，有50.8%的被訪者表示還沒(méi)有聽說(shuō)過(guò)此類產(chǎn)品；74.1%的被訪者表示不了解此類產(chǎn)品；更有83.7%的被訪者表示沒(méi)有使用過(guò)此類產(chǎn)品。

也許正是由于消費(fèi)者的不了解，所以，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，很少有人對(duì)市場(chǎng)上電馬桶蓋的“智能”二字提出異議。不僅在調(diào)查機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品分類統(tǒng)計(jì)中統(tǒng)稱為“智能馬桶蓋”，在市場(chǎng)上，此類產(chǎn)品也均被掛上了“智能”的標(biāo)簽。記者在京東商城商品分類中查找發(fā)現(xiàn)，這類產(chǎn)品被放入“家居/家具/家裝/廚具”欄目下的“廚房衛(wèi)浴”板塊，其分類名稱就是“智能馬桶蓋”，不通電的普通產(chǎn)品的分類名稱則是“馬桶蓋”。

“您覺(jué)得這個(gè)產(chǎn)品的智能之處表現(xiàn)在哪里呢？”記者以此問(wèn)題詢問(wèn)了多位消費(fèi)者及網(wǎng)上店鋪的客服。某品牌店鋪客服將產(chǎn)品頁(yè)面的內(nèi)容重新向記者詳細(xì)介紹了一遍，并著重介紹了漏電檢測(cè)、WiFi功能等。“是不是因?yàn)榭梢猿鰺崴€有多種清洗模式？”消費(fèi)者孫女士回答得不是很肯定。“水溫座溫都可以調(diào)節(jié)，還有夜燈?！毕M(fèi)者吳女士回答。“因?yàn)榇蠹叶歼@么叫?！毕M(fèi)者錢先生回答得更加直接。

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“其實(shí)，現(xiàn)在最悲哀的就是大家都這么叫，卻沒(méi)有人質(zhì)疑。”中國(guó)家電研究院副總工程師魯建國(guó)在接受《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》記者采訪時(shí)表示。

魯建國(guó)解釋說(shuō)，所謂智能型產(chǎn)品，其實(shí)是以控制模式對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行區(qū)分。家電控制應(yīng)分為一般型、自動(dòng)型和智能型三種類型。其中一般型要手動(dòng)操作；自動(dòng)型只操作一次，按程序運(yùn)行；智能型則不需要操作，通過(guò)傳感器和電腦決策自動(dòng)運(yùn)行。所以，由此可以看出，目前市場(chǎng)上的所謂智能馬桶蓋，其實(shí)大多數(shù)連自動(dòng)型都稱不上，只能算是一般型產(chǎn)品?！癎B/T28219-2018《智能家用電器通用技術(shù)要求》對(duì)智能家電有明確的定義，但是，現(xiàn)在最大的問(wèn)題是所有產(chǎn)品都明目張膽地自稱為智能馬桶蓋，甚至有些標(biāo)準(zhǔn)也稱之為智能坐便器，但其中根本沒(méi)有考核智能的項(xiàng)目。這是對(duì)消費(fèi)者的誤導(dǎo)和欺騙，是市場(chǎng)的悲哀?！濒斀▏?guó)指出。

據(jù)介紹，本次標(biāo)準(zhǔn)的修訂就是希望能夠?qū)τ凇爸悄堋碑a(chǎn)品的稱謂進(jìn)行規(guī)范，電坐便器按控制方式被分為普通型產(chǎn)品和帶有感知能力、學(xué)習(xí)能力、記憶能力的智能型產(chǎn)品，也就是說(shuō)，同時(shí)具有上述三項(xiàng)能力的產(chǎn)品才能被稱之為智能型產(chǎn)品。希望標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)能夠杜絕市場(chǎng)上的“智能”亂象?！安贿^(guò)也不能太樂(lè)觀，好在有了標(biāo)準(zhǔn)對(duì)智能的定義，今后消費(fèi)者選購(gòu)和維權(quán)就有了依據(jù)。”魯建國(guó)認(rèn)為，目前智能馬桶蓋已經(jīng)成為了市場(chǎng)對(duì)于電坐便器約定俗成的稱謂，要想改變并非一朝一夕之功。但是標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)和今后的貫徹執(zhí)行，不僅會(huì)在行業(yè)內(nèi)敲響警鐘，促使企業(yè)研發(fā)真正的智能產(chǎn)品，同時(shí)還能夠使正確的觀念在市場(chǎng)上得到普及，從而形成對(duì)企業(yè)銷售行為的有效監(jiān)督。

此外，為了提高質(zhì)量水平、引導(dǎo)產(chǎn)品向著中高端方向發(fā)展，本次修訂還將清潔率、吹風(fēng)風(fēng)量、吹風(fēng)噪聲、用電量、用水量、耐久性六項(xiàng)技術(shù)要求按照國(guó)際先進(jìn)、國(guó)內(nèi)先進(jìn)、國(guó)內(nèi)中等和國(guó)內(nèi)一般分為A、B、C、D4個(gè)等級(jí)，消費(fèi)者可以根據(jù)等級(jí)標(biāo)注選擇自己需要的產(chǎn)品。